Wypadek drogowy to zawsze stresująca sytuacja, a tym bardziej, gdy uczestniczy w nim samochód z wypożyczalni. Niezależnie od okoliczności, ważne jest zachowanie spokoju i podjęcie właściwych kroków. Oto, co należy zrobić, jeśli doszło do zdarzenia z udziałem pojazdu wynajętego.
1. Zabezpiecz miejsce zdarzenia
Zatrzymaj pojazd w bezpiecznym miejscu i włącz światła awaryjne. Jeśli to możliwe, ustaw trójkąt ostrzegawczy w odpowiedniej odległości. Upewnij się, że zarówno Ty, jak i pozostali uczestnicy zdarzenia, jesteście bezpieczni.
2. Wezwij pomoc – zadzwoń na policję
W przypadku wypadku zawsze należy wezwać policję. Funkcjonariusze sporządzą notatkę służbową, która będzie niezbędna do dalszego postępowania – zarówno wobec ubezpieczyciela, jak i wypożyczalni.
Jeśli ktoś odniósł obrażenia, natychmiast wezwij również pogotowie ratunkowe (112).
3. Skontaktuj się z naszą infolinią SOS
Po zgłoszeniu wypadku odpowiednim służbom, niezwłocznie skontaktuj się z naszą infolinią SOS. Nasi konsultanci są dostępni 24/7 i pomogą Ci krok po kroku przejść przez całą procedurę – od zorganizowania pomocy drogowej, przez przekazanie niezbędnych dokumentów, aż po dalsze instrukcje dotyczące pojazdu zastępczego.
